Jak działają e-Doręczenia  Jak działają e-Doręczenia

Początek końca papierowego awizo. Poczta Polska wdraża e-Doręczenia

E-Doręczenia to elektroniczna wersja tradycyjnego listu poleconego. To nowoczesne rozwiązanie umożliwia bezpieczne wysyłanie i odbieranie dokumentów z mocą urzędowego potwierdzenia, że wiadomość została wysłana i odebrana. Od 1 stycznia 2025 r. usługa jest obowiązkowa dla instytucji publicznych oraz zawodów zaufania publicznego. Dla indywidualnych użytkowników to znaczące uproszczenie.

Dzięki e-Doręczeniom nie trzeba będzie już chodzić na pocztę, aby odebrać lub wysłać ważne dokumenty, a cały proces można wykonać online, z każdego miejsca z dostępem do sieci.

Dla kogo to obowiązek?
Od 1 stycznia 2025 roku e-Doręczenia są obowiązkowe dla różnych instytucji publicznych (takich jak samorządy czy urzędy skarbowe) oraz dla zawodów zaufania publicznego (np. adwokaci, radcowie prawni, księgowi). To oznacza, że te instytucje i osoby będą musiały korzystać z e-Doręczeń, aby wysyłać i odbierać oficjalne dokumenty. Nie będą one obowiązkowe dla obywateli.

Więcej o e-Doręczeniach

Osoby fizyczne
Obywatele sami zdecydują, czy chcą korzystać z e-Doręczeń. Jeśli ktoś nie chce lub nie może korzystać z tej elektronicznej formy komunikacji, Poczta Polska oferuje alternatywę w postaci Publicznej Usługi Hybrydowej (PUH). Dzięki niej, jeśli nadawca wyśle dokument elektronicznie, a odbiorca nie ma skrzynki e-Doręczeń, Poczta Polska wydrukuje ten dokument (w sposób bezpieczny i zautomatyzowany) i dostarczy go do domu, tak jak to miało miejsce dotychczas.

Więcej o usłudze hybrydowej

Jak zacząć korzystać z e-Doręczeń
Żeby zacząć korzystać z e-Doręczeń, wystarczy założyć cyfrową skrzynkę odbiorczą. To trochę jak założenie nowego konta e-mail, ale z dodatkowymi krokami zabezpieczającymi, żeby wszystko było oficjalne i bezpieczne. Aby mieć taką skrzynkę, trzeba złożyć wniosek o nadanie tzw. Adresu do Doręczeń Elektronicznych (ADE) - można to zrobić na stronie: http://edoreczenia.gov.pl. Gdy użytkownik ma już swój ADE, może aktywować swoją skrzynkę e-Doręczeń i zacząć z niej korzystać. To proste niemal jak korzystanie ze skrzynki e-mail, ale znacznie bezpieczniejsze.

Czym są e-Polecone
Za pomocą skrzynki ADE można też aktywować usługę e-Polecony i wysyłać oraz odbierać e-Polecone. W odróżnieniu od przeznaczonych do komunikacji elektronicznej z podmiotami publicznymi e-Doręczeń, e-Polecone służą do korespondencji pomiędzy podmiotami niepublicznymi (np. między dwiema osobami fizycznymi). Obie usługi obsługiwać można za pomocą jednej i tej samej skrzynki.

Gotowi na e-doręczenia z Pocztą Polską
Wdrożenie e-Doręczeń to znacząca zmiana w polskim systemie komunikacji elektronicznej. Oferując takie same gwarancje prawne, jak tradycyjne listy polecone, e-Doręczenia stają się nowoczesną alternatywą, która z czasem zastąpi konieczność fizycznego odbierania przesyłek. To nie tylko krok naprzód w kierunku pełnej cyfryzacji kraju, ale również odpowiedź na potrzeby cyfrowego społeczeństwa, poszukującego szybkich, bezpiecznych i wygodnych rozwiązań komunikacyjnych. Operatorem wyznaczonym do obsługi e-Doręczeń jest Poczta Polska.

Czekamy na pytania
W razie zainteresowania przedstawicieli mediów tematem, dodatkowych pytań lub chęci przeprowadzenia wywiadu z ekspertami Poczty Polskiej od e-Doręczeń, prosimy o kontakt z Biurem Prasowym: e-mail: rzecznik@poczta-polska.pl.

Załączniki

Jak działają e-Doręczenia

Jak działają e-Doręczenia

png 702,4 kB Pobierz
Jak zacząć korzystać z e-Doręczeń

Jak zacząć korzystać z e-Doręczeń

png 672,4 kB Pobierz
Dla kogo obowiązkowe e-Doręczenia

Dla kogo obowiązkowe e-Doręczenia

png 574,9 kB Pobierz
Co to jest usługa hybrydowa

Co to jest usługa hybrydowa

png 742,2 kB Pobierz
Jak działają e-Doręczenia - mówi Joanna Trzaska-Wieczorek, rzeczniczka Poczty Polskiej

Jak działają e-Doręczenia - mówi Joanna Trzaska-Wieczorek, rzeczniczka Poczty Polskiej

mp4 84,8 MB

Jak działają e-Doręczenia - mówi Joanna Trzaska-Wieczorek, rzeczniczka Poczty Polskiej

m4a 490,2 kB Pobierz

Poczta Polska to jedna z najstarszych firm nie tylko w naszym kraju, ale i całej Europie. Powstała 18 października 1558 r., w czasach panowania króla Zygmunta II Augusta. To instytucja od początku nierozerwalnie związana z Polską. Poczta zawsze pełniła ważną rolę państwowotwórczą. Kluczową rolę odegrała w okresie zaborów, gdy często była jedynym bezpiecznym kanałem komunikacji pomiędzy rozproszonymi w różnych państwach obywatelami a działaczami niepodległościowymi.

Poczta Polska świadczy usługi nieprzerwanie – dostarcza listy, przesyłki, paczki, emerytury czy przekazy pieniężne do mieszkańców w każdym zakątku kraju. Jest narodowym operatorem pocztowym oraz jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo-kurierskich i logistycznych. Z usług Poczty korzysta ponad 90% Polaków. Pracownicy Poczty, zwłaszcza listonosze, pełnią ważną rolę w społecznościach lokalnych. Wykonują swoje zadania z prawdziwą misją i zaangażowaniem.

Sieć ponad 7,5 tysiąca placówek i ogromne zaufanie społeczne do Pocztowców to ogromny kapitał, w oparciu o który Spółka chce budować przyszłość. Obecnie Poczta Polska przechodzi proces transformacji. Jej celem jest stworzenie firmy łączącej tradycyjne usługi pocztowe, takie jak przesyłka listów i paczek czy usługi kurierskie, a jednocześnie wdrażającej innowacyjne rozwiązania, takie jak np. e-Doręczenia.

W celu zachowania najwyższej jakości usług wykorzystujemy informacje przechowywane w plikach cookies. Zmiany zasad korzystania z plików cookies można dokonać w ustawieniach przeglądarki. Przeczytaj więcej o cookies.